Capitalismo salvaje

¿Cuántos líderes de empresas familiares han preguntado a sus empleados o a sus proveedores lo que piensan del trato que reciben de su organización? ¿Cuántas organizaciones preguntan regularmente a sus colaboradores acerca de su salud física, sobre su percepción del estrés, sobre sus preocupaciones familiares o económicas? En nuestro contexto, estas interrogantes pueden parecer impensables: el mundo de los negocios sigue con la mira puesta en la rentabilidad de un negocio y no se ocupa de cuestiones de este tipo.