Clientes trabajando
Eduardo Caccia EN MURAL
4 MIN 00 SEG
El otro día, una usuaria de redes sociales relató su experiencia en un supermercado con cajas de autocobro. Había llenado su carrito, escaneado producto por producto, pagado y montado de nuevo todo en su carro. Antes de salir, la esperaba una empleada que revisaba tickets. La mujer levantó el suyo sin detener el paso y escribió después: "o me confían el trabajo o me regresan a los cajeros (humanos); no me interesa demostrar que hice gratis su labor. Yo no tengo descuento de empleado ni recibo salario. Ustedes, supermercados, obtienen la ganancia y destruyen empleos". Su crítica se volvió viral. Condensa una sensación compartida: estamos trabajando sin salario, disfrazados de clientes.

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Nací arqueólogo sin saberlo. Una cueva remota y oscura confirmó mi vocación: lo mío sería desenterrar significados. Veo cosas y escribo y escarbo. Leo para darme cuenta lo poco que sé de todo. Fundador de Mindcode, ayudo a innovar y entender la conducta del consumidor. Hago preguntas para encontrar respuestas y después tengo más preguntas. Lo mío es caminar en la cueva, encontrar la luz y volver adentro. Al final espero un epitafio corto: Signifiqué.